1. Pentru câte dispozitive poate fi folosită cheia de licență?
Produsul este activat pentru o singură mașină.
2. Îmi voi pierde licența dacă formatez hard disk-ul sau reinstalez sistemul de operare?
Nu sunt. Dreptul de autor este atașat computerului principal și stocat în contul dvs. Microsoft, după formatarea hard disk-ului sau reinstalarea sistemului de operare, reîncărcați Office și vă conectați cu vechiul cont Microsoft corect pentru a reactiva drepturile de autor. (În cazul în care nu schimbați principalul computer)
3. Este posibilă activarea pentru versiunea Mac a Office?
Nu, CDKEY acceptă activarea numai pentru versiunea Windows. Vă rugăm să selectați versiunea corectă utilizată pe computer. Puteți găsi versiunea pentru Mac AICI
4 . După activare, pot face upgrade la o versiune mai nouă de Office?
Nu puteți face upgrade la versiuni mai noi (de exemplu: 2021), dar puteți actualiza doar upgrade-urile de corecție a versiunii 2019.
5. Cât durează perioada de garanție a produselor Microsoft Office 2019 Professional Plus pentru Windows?
Microsoft Office 2019 Professional Plus pentru Windows are o perioadă de garanție de 6 luni de la momentul achiziției.
6. După cumpărare, de unde pot descărca produsul?
Când sistemul spune că comanda a fost finalizată, puteți accesa linkul https://account.microsoft.com/services/ pentru a descărca produsul. Notă: Dezinstalați toate versiunile disponibile înainte de a descărca.
7. După ce ați activat cu succes cheia Microsoft Office 2019 Professional Plus pentru Windows, cât este durata de valabilitate a produsului?
Cheia Microsoft Office 2019 Professional Plus pentru Windows din magazin care utilizează activarea va avea o viață de utilizare.
8. Placa mea de bază actuală funcționează defectuos, așa că nu îmi pot accesa contul MS pentru a elimina App Office de pe vechea mea mașină. Există vreo modalitate de a elimina licența de pe vechea mașină și de a transfera dispozitivul?
În nici un caz. Trebuie să restabiliți contul principal și apoi să deconectați contul MS de pe principal pentru a schimba dispozitivele. Aceasta este politica Microsoft
9. De ce am așteptat atât de mult, dar contul meu nu a fost activat cu pachetul Microsoft Office?
Magazinul vă va trimite cheia și instrucțiuni despre cum să utilizați cheia. Vă rugăm să urmați instrucțiunile pentru a vă activa contul.
10. Biroul cheie 2019 al Divine Shop este retail-cheie, deci ce fel de cheie de retail este? MSDN, R, OEM sau MAK?
Biroul cheie 2019 al Divine Shop este MSDN cheie de vânzare cu amănuntul
11. Acest pachet oferă spațiu de stocare suplimentar în OneDrive?
Nu, în prezent numai planurile de upgrade Office 365 vor accepta upgrade-uri de stocare OneDrive.
