ACTIVARE PRODUS
Produsul trebuie activat in perioada de 30 zile de la primire.
GARANTIE
1. Ca probă a cumpărării, pentru procedura de garanție, va rugam să păstrați toate materialele și accesoriile furnizate împreuna cu produsul, în special factura.
2. Garanția pentru produsele cumpărate de consumatori este 12 de luni, iar garanția pentru produsele cumpărate de entități/persoane juridice nu este furnizată sau, dacă legea naţională prevede altfel, garanția se
aplică pe minimul perioadei de garanție determinate de lege.
3. Persoanele juridice pot contacta Vânzătorul cu solicitări de garanție în termen de 6 luni de la cumpărare, dar Vânzătorul nu este obligat sa răspundă unei astfel de solicitări.
4. Dupa expirarea garantie nu mai oferim suport technic.
ANULARE COMANDA
Poți anula comanda doar dacă nu s-a confirmat plata ei. O comandă finalizată este o comandă livrată și nu se mai poate anula.
Comenzile finalizate sunt comenzi a căror plată a fost confirmată.
Plățile cu cardul sunt confirmate imediat dupa plată. Plățile prin transfer bancar sunt confirmate în funcție de ziua plății și banca din care se plătește.
Dacă o plată s-a confirmat după anularea comenzii, te rog să ne contactezi pentru a-ți returna banii.